전통 소매업이 ‘ 체험식 마케팅 ’ 을 전공하다

체험식 상업은 일종의 새로운 모델로, 어느 정도 새로운 상권의 성숙, 소비자 다원화 수요를 충족시켰지만, 업계 인사들은 비용이 너무 높아 모든 상가 패러디 효용에 적합하지 않고, 사업가들이 무작정 맹목적으로 바람을 따르는 것을 건의하지 않으며, 역량을 헤아려 행해야 한다.

각종 혼합, 각종 애교, 각종 기괴, 만약 당신이 북경 서단 대성에 몸을 담는다면, 당신은 이런 느낌을 느낄 것이다.그것은 도시 글자의 내포를 저버리지 않는다.이곳에서는 고객이 레저 오락의 구석을 찾을 수 있다.음식과 영화관, 패션 수영장, 어린이 낙원 등은 이런 백화점에서 쇼핑은 더 이상 중요하지 않다. 중요한 것은 고객의 체험이다.

업계 관계자들은 중량그룹 이사장녕 고녕 상업의 꿈을 담고, 대성에서'경제 체험'전략체계의 비즈니스 모델도 영고녕의 꿈을 현실에 가깝다.

　　실태를 체험하는 시대

서단 대성에서 세 살의 흔흔히 각양각색의 화필을 가지고 그의 그림을 세심하게 완성하고 있다.차세대 아이들의 눈에는 백화점이 쇼핑하는 곳이 아니라 그들의 마음에 있는 낙원이다.상가에서는 항상 아빠와 각종 게임에 참여하고, 엄마는 가볍게 쇼핑을 할 수 있고, 점심에는 백화점 내 식당에서 점심을 먹는다.

"이렇게 하면 얼마나 좋을까! 난 더 이상 아이를 데리고 백화점 가득히 돌아다닐 필요가 없다. 아이도 끊임없이 ‘엄마, 집에 가겠다’고 불평할 필요가 없다.내가 쇼핑을 하고 싶을 때마다 남편과 아이들을 끌어들이고, 우리가 좋아하는 일을 하고, 이런 주말이 얼마나 좋을까, 기꺼이 기뻐하며 이야기했다.

"쇼핑센터는 소비자들의 새로운 생활 방식으로 변했다."M&W 고급 기획매니저 장해타가 보기에 현재쇼핑센터더 이상 단순한 소비 장소가 아니라 소비자 교류, 레저, 오락, 체험, 사회 활동, 생활 서비스 등 다양한 기능이 필요합니다.

체험식 소비의 의미는 단지 먹고 놀기만 하는 것만이 아니다.홍콩 충흥 투자 유한회사 이천룡 회장은 양호한 체험에서 즐거움을 얻을 수 있다고 말했다. 물론 체험도 교육의 기능을 책임질 수 있다면 최소한 자녀의 학부모는 이를 위해 살 수 있다고 말했다.

“나는 아이를 데카노로 데리고 옷과 장난감을 사는 것을 좋아한다.”소우모 는 방금 운동한 소소소에게 땀을 닦아 주면서 기자에게 "소소에게 사준 롤러스케이트 설비, 헬멧, 팔꿈치, 무릎, 롤러스케이트 등을 포함해 쇼핑몰은 무료로 아이에게 롤러스케이트를 가르치고, 전직 교사를 제공한다"고 말했다.

이 뿐만 아니라 소소는 디카노의 각종 스포츠 배경을 좋아하고 암벽 등반, 탁구, 배드민턴, 골프, 그는 모두 만져보는 것을 좋아한다.여기는 그야말로 소 놀이터가 되었다."소우엄마는 아들을 위해 운동설비를 더 늘리려고 이미 고민하기 시작했다.

디카노의 이런 체험식 마케팅도 성공적이며 교육의 의미를 짊어지는 체험은 우우우엄마처럼 소비자들이 기꺼이 지불했다.

“지역과 큰 카드가 모든 것을 결정한 시대는 끝날 것이고, 백화점의 레이아웃, 상인은 특히 소비형 상인의 도입과 레이아웃, 인문 시설과 서비스의 개선이 더욱 중요하다”고 말했다.서싱글 대성에서의 한 관계자는 기자에게 미래의 소비자들은 체험, 환경, 감정, 서비스 구매를 더 원한다고 말했다.

좋은 체험은 여러모로 세부 사항에서 비롯돼 서비스에서 비롯된다.

　　새 매체 시대마케팅

또 새 매체 시대 아래 쇼핑센터도 소비자들의 ‘붐’이 들어오는 ‘서클’을 잊지 않고 있다.

"트위터에 주목하면 iPhone5S 이겨낼 수 있다" "트위터 3명 트위터 무료 한국여행 무료" "위신팔로우 10원 빼기"...사업가들은'주목','호호당을 구하고'전발'을 통해 과학기술 수단을 이용하여 영향력을 확대하고, 매장에서 인기를 벌기 위해 돈을 벌고 있다.

‘ 작은 동작 ’ 을 제외하고 상인들의 ‘ 큰 동작 ’ 도 적지 않다.

많은 회사와 달리 새로 가입한 홍기 연쇄를 포함한 정종 위신개념주가 5마리에 불과하고 대부분 상업백화점에 집중된다.변경 위신 개념부터 이 다섯 회사는 더 놀라운 상승폭이 있다.공고전 2주 동안 홍기 연쇄 53%, 천홍 상가 31%, 우아 주식이 27.6% 올랐다.

고등폭에 대해 신달증권 소매백화점 업계 연구원들은 시장이 신개념에 대한 고평가일 뿐이라고 생각한다.“실제로 이들 회사들이 전통 업무를 돌파하는 데 태도혁신 문제를 보여주고, 시장은 전기 업체를 도입한 후 높은 평가치를 줄 수 있고, 실적은 단기적인 변화가 없을 것 같다”고 말했다.

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홍기 연쇄에 따르면 이 플랫폼을 통해 고객이 상품의 혜택을 받는 등 개성화 콘텐츠를 구독하지 않고 회원카드도 회원 권익을 누릴 수 있고 적분과 소비 정보를 얻을 수 있으며 소비자들은 주변 10개 상점의 상세한 정보를 찾아 안내할 수 있다.

이 연구원은 또 선상선 아래 루트를 미리 배치하는 회사를 앞당겨 기존 상업회사와 다를 바 없지만 미래는 고정된 고객군을 키우기 쉽다고 지적했다.

최근 베이징 대형 백화점은 상위권 전자상거래 플랫폼에 이어 신세계 백화점, 웨스백화점 igo5 쇼핑몰, 베이징 도시의 온라인 쇼핑몰, 은태백화점 연쇄 쇼핑몰 등이 잇따르고 있는 것으로 알려졌다.왕푸징백화점의 동작이 더 크다.언론에 따르면 전자상거래가 왕부정 백화점의 중요한 발전 전략이 됐다고 한다.앞으로 5년간 왕부정 백화점은 전자상거래 부분의 매수가 연평균 증가율을 70% 로 기대하고 있다.

사실상 창고 쇼핑센터가 평가 혁명을 일으켰고 전자상거래는 새로운 지진을 일으키고 있다.이제 소매 시장이 재차 진탕을 일으켜 경제 완화의 큰 배경 아래 실체 소매가 하락하고 전자상거래가 나날이 증가하고 있다.

인터넷 규모의 급격히 확장되면서 전자상거래가 점점 더 깊어지고 있으며, 날로 늘어나는 거대한 사용자 기수는 거대한 시장 용량을 높였다. 스마트폰, 아이패드, 모바일 APP 등 모바일 하드웨어 보급보급과 보급 보편화, 인터넷 매매매매가 급상승하고 있다.

운단 데이터를 최신 추세로 한 전자 상무는 의류 업계의 금광이 되고 있다.인터넷 기술의 혁신, 전자 상무의 급속한 발전 및 은행업 결산 제도의 변혁은 모두 전문 시장에서 새로운 개조 업그레이드의 추진 요소가 되었다.

　　어쩔 수 없는'변혁'

　　체험식 상업기존 소매업이 변혁, 전형적인 환경에서 만들어낸 부득이한 행동이라고 할 수 있다.전기 업체, 고임료 등 요인 좌우로 협동해 전통 소매업종의'인성화 서비스'로 복귀하는 상업적 본질, 체험식 상업은 새로운 상권의 성숙, 소비자 다원화 수요를 충족시켰지만, 업계 인사들은 비용이 너무 높아 모든 상가 패러디 효과에 부적합하지 않고, 사업가들의 맹목적으로 바람을 따르는 것을 권장할 필요가 없다.

‘ 천편일률적인 백화점 패턴, 소비자들은 벌써 피로해졌다.미래의 중국 소매업은 더 많은 체험식 소비에 관심을 가질 것이다.이천룡은 사람들의 생활 수준이 높아지면서 소비자들은 쇼핑에 만족하지 않고, 즐기기 위해 문화, 환경을 위해 사교를 치르는 것에 만족하지 않는다고 지적했다.체험식 소비는 소매업의 발전 방향이 될 것이다.

이제는 소비자 소비 습관의 변화를 의식하고 환경에서 큰 노력을 기울이고 있다.예를 들어 장사꾼은 할로윈에 호박등을 열고 크리스마스에 크리스마스 트리를 가득 달고 설날 매장을 붉은색의 전당으로 바뀔 것이다.그러나 대부분의 상인들이 대환경에 신경을 썼을 뿐, 예를 들어 입구와 가장 높은 곳에 매달려 있는 자세한 자세한 부분에 관심을 가져야 하며, 더욱이 구석구석에 세심하게 안배하지 말고, 소비자에게 눈앞의 환한 느낌을 주지 않았다.

비교하면 서쪽은 대성에서 벗어나는 미니 오리의 주제가 한결 더 나은 것 같다.어린이 는 백화점 내 ‘잠수오리’의 작은 집에서 놀 수 있고, 작은 노란 오리 발에 다정하게 앉을 수 있다. 오리 입에서 다정하게 키스를 하면 된다….60마리의 새끼 오리가 백화점 구석구석에 잠복해 친구들에게 더 즐거운 체험을 했다.

다원 업계 그룹의 쇼핑센터는 아직 전기업체들의 눈에 띄는 충격을 받지 않았지만, 시장 세례와 소비수요의 변화에 따라 객류를 높이기 위해, 만달광장, 파란 항만, 조양대성, 유당 쇼핑몰 등'트렌드'도 잇달아'가벼운 의상화'조정기에 접어들었다.

현재 국내 다수의 쇼핑센터에 있어서 체험화의 전환형이 가장 보편적인 방식은 음식의 비중을 높였다.베이징의 대형 쇼핑센터에서 한 바퀴 걸을 때, 우리는 이런 현상을 발견하지 못하고, 음식의 비율은 거의 30% 이상 잠겨 있다.

360 회사 회장, 유명 천사 투자인 주홍 통보, 체험식 마케팅 은 일종 의 서비스 행위, 고객 이 내 문점 에 들어와 내 물건 을 샀 으면 고객 이 초치 체험 을 즐길 책임 을 더 확실하게 고객 에게'인간화 서비스'라고 말했다.

중국 신드롬 연구센터 주임은 "현재 소매가 선택할 만한 물건은 실제로 드물다. 성형을 포함해 전국체인 발전을 할 수 있는 체험식 브랜드도 한계가 있다. 새로운 쇼핑센터는 유효한 브랜드 지탱이 없는 문제로 브랜드를 따라야 진정한 체험경제를 할 수 있다"고 말했다.