デパートにはアパレルブランドが多すぎるのではないでしょうか。フランス人の考えを聞いてみよう

今では、人々の生活リズムが速くなるにつれて、すべてが目まぐるしく変わり、人々の消費習慣も変わり続けている。このような背景の下で、ブランド側とデパート管理者の間で意見が分かれてきている。11月14日にカンヌで開催されたフランス商業地産展（MAPIC）では、参加者がブランドとモールの提携について議論したが、その中には、モールには服を売る店が多すぎるという興味深い見解が少なくなかった。フランスのアパレルブランドJennyferのCEO Sébastien Bismuth氏デパートはブランドを過度に誘致するのではなく、進出ブランドの店頭範囲を拡大してほしい。彼は次のように述べた。「今、各デパートには服を売る店が多すぎる。（フランス）国内市場では、デパート側がある程度大きな責任を持っており、デパートのあちこちに衣料品店を開くべきではない。」デパートのブランドは大同小異で、顧客のショッピング意欲はそれに伴って低下しているアパレルブランドGémoのHubert Aubry社長はGémoのアパレル売上高は40%減少した。同氏は「私たちの売上高が低下したのは、デパートに買い物に行く顧客が少なくなっているからだ。モール内のブランドの多くが同じだと思っているので、買い物欲がなくなっているからだ」と述べた。アパレルブランドには集積効果が必要だが、デベロッパーApsysのファブリス・バンシーマーケティングディレクターこれについては意見が分かれており、「一部のアパレルブランドがモールに入る条件は、モールに他のアパレルブランドがあることだ。Eden de Brie-Comte-Robertショッピングプラザというプロジェクトから教訓を得た。このショッピングモールの50%の店舗は娯楽や飲食を提供している。」モールの店舗はブランドの「エクスプレスポイント」FREY地産の執行役員Antoine FREYに転換すべき各ブランドをそんなに心配する必要はありません。「アパレル業界はもともと変化が速く、1つのファッション概念の誕生、流行から時代遅れへの変化は非常に迅速です。例えば、同じ都市部に7店舗を展開しているブランドは、ある日他のブランドに取って代わられることを知らない。今の方がいい解決策は、店舗ごとに数キロ圏内の宅配便の場所にすることだと思います。ブランド側とモールはデータを共有すべきフランスのスーパーチェーン、CarmilaのSébastien Vanhoove副総裁は、「今、モール内の衣料品店舗の分布状況を議論しても意味がない。いつも『花が咲く』ことを望んでいるブランドがあるからだ」と支持した。しかし、一部のモールでは敷地面積が大きくないため、「美食街」や「遊園地」などを設置できない場合、ブランド側とモール間のデータ共有は経営効率を大幅に高めることができる。Hubert Aubry氏はこれに対して、「私たちも私たちのデータを共有したいが、私たちがまだ自分のデータをうまく運用できていない場合、どのようにして所在するデパートのデータをうまく活用することができるのだろうか」と疑問を示した。Sébastien Vanhoove氏は「モール内にサービスホールを設置し、ブランド側と開発者のコミュニケーションを容易にする」と述べた。また、Sébastien Vanhoove、Fabrice Bansayは、各ブランドに地域の責任者の権限を委譲し、開発者と協力することを許可するよう呼びかけている。これにより、複数のルートを通じて全国的に顧客を導入することができる。Antoine Frey氏は、「各ブランドは店舗マネージャではなく店員を多く募集すべきだ」と付け加えた。最後に、フランス国家ショッピング委員会のJaques Ehrmann会長は、今後はモール内のアパレルブランドの入居を減らし、飲食サービスや娯楽サービスを増設すると述べた。