従業員のインセンティブの無駄を減らす方法

　一、れいしんき運動モードの使用不可

多くの人は運動の仕方で励ますのが好きだ。一陣の風になって、吹けばいい。にぎやかな光景が、あっという間に空になった。どんな礼儀正しい運動、清潔な運動、および作家の運動、意見提案運動、品質改善運動も、形式である。形骸化したものは、中国人にとって、最も役に立たない。

中国人は実質を重視して、ただ平常の状態の中で激励して、みんなに習慣を身につけさせて、やっと気風になることができて、維持していきます。スポーツなら、多くの人が提唱している。この人は注意深く、みんなは熱烈に応えなければならない。この人は注意力が移れば、運動は止まるだろう。運動が長続きするわけがなく、何度も試してみてもすっきりしない。

　　二、激励は任意に先例を樹立してはならない

主管者は自分に迫力があることを示すために、熟考せずに快諾した。口に出して言うと、情実のために、人に信用を失うのは不便だと思っているので、間違っていることを知っていても、開き直ってしまうので、もっと大きな間違いになってしまいます。

迫力があるということはでたらめではなく、迫力があるということは決めたからには最後までやり通すことだ。だから決定する前に、自分を混乱させないように慎重に考えなければならない。主管は任意の前例を好むが、部族管理者が知らないうちに罠にかかるような状況を作ることができます。興奮の中で口いっぱいに承諾して、事は後悔してやまない。

誰もが勝手に先例を立てることはできない。これは制度化観念を育成し、法を守る精神を確立する第一歩である。新しい変化を求めるには、合法的な手続きを守るべきだ。

　　三、激励はこれに乗じて大げさにしてはならない

せっかくお金を出して激励するには、お金を使ってこそ代価があることをみんなに知ってもらうために、このような大げさな心理は、激励の逆効果をもたらすことが多い。

鳴り物入りの対象にされているのは、サルに扮して人を笑わせる感じがあるが。猿遊びを見ている観客は、商売が盛んでにぎやかな人もいれば、不機嫌な人もいる。一部の人は励まされ、もう一部の人は逆効果になった。組織全体にとって、得失は半々だ。

　　四、激励はずれてはならないコミュニティ目標

目標は激励の共通基準であり、それでこそ公正である。すべての激励は目標から逸脱せず、少なくとも主管に私心がないことを証明し、個人の好感のために激励を与えるのではなく、組織の需要に立って、できるだけ人が才能を尽くすようにする。目標から逸脱した行為は、激励しないだけでなく、むしろその変化を促すべきで、つまり努力して団体の目標に導き、グループの力を集め、志を共にすることを期待しなければならない。

団体の目標から逸脱した行為は、このような偏向力や遠心力がますます大きくならないように激励してはならない。主管は部下を激励し、部下の自己調整を促し、自分の心の力を団体目標に向け、やるべき仕事をしっかりとやらなければならない。

主管者が目標から逸脱した行為を奨励すれば、企業管理者はやりたい放題だと認め、主管者の気持ちをよく推測し、全力でご機嫌を取り、いくつかのメリットを期待することができる。いったん風潮になれば、小人の得意な局面であり、全体の目標の達成には、必ず傷がつく。

　　五、激励は有効なコミュニケーションを無視してはならない

コミュニケーションをとるときは第三者の気持ちを気にして、無意識に他の人を怒らせないほうがいい。例えば、ある乙に関心を示しすぎると、ある丙、ある丁の不平を引き起こす可能性がある。そのため、個別または集団コミュニケーションは、方法を慎重に選択し、適切な仲介者を考慮し、節外に枝が生えないようにし、不要な後遺症を引き出し、激励の効果を低下させなければならない。

従業員のインセンティブは適切なコミュニケーションを通じて、心の声を交換し、良好な感応を生むことができなければならない。例えば、会社はある甲に奨励する意向があり、ある甲の意見を求めなければ、携帯テレビを贈ることにした。意外にも1週間前に某甲はちょうど1台買った。指定メーカーに他の家電製品を交換できると言っていたが、某甲には多くの不便があった。