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首商集団副総裁の傅躍紅氏は経営変革の問題を語る。

2014/1/23 16:06:00 22

首商集団、傅躍紅、経営変革

<p>今、中国の小売企業は大きな合併、大統合、大再編の段階に入っています。この段階では、外資系企業が提携で中国から撤退し始め、本土の小売企業が買収や買収に反対する中で選択しているのがはっきりと見えます。</p>
<p style=「TEXT-ALIGN:センター」><border=「0」alt=「」align=「センター」src=「/uplloadimage/20140123046_sj.JPG」/><p>
<p>各方面のデータによると、伝統小売業は下り坂を歩いている。中華全国商業情報センターの統計によると、2013年1月~12月には全国の重点小売企業50社の小売売上高は同9.5%増となり、成長率は前年より0.8ポイント低下した。このうち、12月には50社の重点小売企業の小売売上高は前年同期比の伸び率が増加し、個別企業の大幅な販促の牽引で8.8%に達した。</p>
<p>小売業は危機のさなかにありますが、どうやって逆流していけばいいですか?最近開催された北京ビジネスサミットのフォーラムで、首商集団副総裁の傅躍紅さんが答えを出しました。</p>
<p><strong>立脚エンティティ</strong></p>
<p>近年の電子商取引の発展は伝統小売業に大きな衝撃を与えました。小売業内部も投資過熱で、相互競争が激しく、小売業は自分の優位と劣勢を明確に認識し、新たな道を見つける必要があります。傅跃红氏によると、以上の問題に対して、首商集団は主に三つの方面を考えています。一つは実体に立脚して、二つ目は応用科学技術で、三つ目は持続的に発展しています。</p>
<p>なぜ最初は実体に立脚しているのですか?「首商集団は全方位的で、多業態の一つの実体小売店ですから」傅跃红欣氏は、2013年の初商家集団は依然として良好な勢いを示しているが、市場のマクロ環境に大きな変化が発生し、消費者の行動と習慣が変化し、電子商取引が急速に発展してきた。</p>
<p>「例えば首商集団は主に三つの業務があります。一つは燕莎友誼商城に代表される百貨店の状態です。一つはアウトレットです。他に金源燕莎MALLに代表されるショッピングセンターがあります。この3つの業態は集団の反映の中で百貨店の状態だけが一定の影響を受けていますが、これは電子商取引の影響だけではなく、他の総合的な要素の影響もあります。自身の業態そのものが改善すべきものであり、マクロ経済情勢のものもあります。</p>
<p>傅躍紅氏によると、首商集団のショッピングセンターの業態とアウトレットの業態の成長は依然として急激で、ショッピングセンターは依然として二桁の成長を続けています。まずは実体商業に立脚して、これらの業態をしっかりと行うべきです。」</p>
<p><strong>科学技術の応用<strong><p>
<p>オンラインショッピングがさらに加速して流通し、ショッピングセンターが引き続き増加して同質化していることを背景に、2013年には各ショッピングセンターと百貨店が消費“体験”サービスの強化に投入するとともに、消費者の買い物に便利な手段を提供することを重視するようになった。</p>
<p><a href=「//www.sjfzxm.com/pioneer/」傅跃红<a>は応用科学技術の重要性を強調しました。経済の発展、科学技術の発展、および商業の発展につれて、私達はきっとこれらの科学技術の手段の応用に伴って、同時に発展します。彼女は、金源燕莎MALLもAPPを開通しました。同時に、電子商取引全体に対して深い研究をしています。</p>
<p>従来の小売業者はインターネットを「洪水猛獣」と見なし、電気事業者と対等に渡り合う方法に関心を持っていましたが、今のショッピングセンターは積極的にインターネットを抱擁し、O 2 Oは業界で最も人気のある言葉になりました。首商集団も風俗を免れることができない。</p>
<p>「実体商業と電子商取引の結合点を見つけるには、必ず分かりたいと思います。よく見てからこそ、正しい道に手を出すことができます。」傅躍紅氏によると、首商集団は現在も比較的に電子商取引を深く研究していますが、次の段階ではオンライン取引を本格的に実現することができますか?「オンラインサービスを利用し、オンラインで消費者と最速、最高の効率でコミュニケーションを行い、オフラインでの販売と体験を実現することが、最初のビジネスとして期待されています。」{pageubreak}<br/><p>
<p><strong>発展し続ける</strong><p>
<p>仲量聯行は、2013年の我が国のショッピングセンターの総数の再創造高を報告しました。データによると、2013年に中国の7つの大都市がショッピングセンターを2034万平方メートルに発売し、2012年の開業量の2.9倍になる。多くの競争相手の前で不敗の地を保つにはどうすればいいですか?
<p>「発展し続けるためには、イノベーションに注目してください。」傅跃红の率直な答え。傅躍紅氏によると、この2年間の首商集団は毎年大量の革新プロジェクトを行っている。例えば、2013年は8つの革新的なプロジェクトがあります。「誇りに思うのは、最初のビジネス革新サービスモデルであり、そのサービス管理プロセスはすべて企業自身のニーズに対して行うものである。これはオンラインの体験よりも、最近の二年間は消費者のニーズの観点から、すべてのプロセスを見直し、全従業員の研修であり、消費者が駐車場に入ると、彼が買い物をして完成し、駐車場から車を運転し、どの段階でも消費者が何を必要としているかを分析しなければならない。このようにすれば、サービスのレベルが著しく向上することができる」</p>
<p><a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”初のビジネスグループ<a>の革新はまだ黒字モードに現れています。ご存知のように、デパートは共同経営を主としています。ショッピングセンターは賃貸を主としています。百貨店は共同経営を主としていますが、機能サービスを補充できます。レンタルを主として、いくつかのレンタルをベースとした分業もできます。広告不動産費の収入もあります。マーケティング活動の組み合わせもあります。ショッピングセンターの観点からも同じです。レンタル経営もありますし、双方の共同経営もあります。傅跃红氏によると、ビジネスの収益モデルは混成のイノベーションを実現し、これらの面でも多面的な利益を実現し、全体の収益空間を拡大させることができ、これも初のビジネスイノベーションである。</p>
<p>現在の小売業の競争はもう一つの企業と一つの企業の競争ではなく、グループ全体が他のグループまたは多くのグループの競争に直面している。「首商集団の優勢は多ブランド、多業態である。もし市場がアウトレットが必要なら、アウトレットをもっと発展させ、市場はショッピングセンターが必要です。ショッピングセンターを発展させます。最初のビジネスグループの百貨店は自営を増やし、機能を増やすことによって、家庭を中心とするブランドの組み合わせを調整します。最初のビジネスグループは多方面で革新を行い、持続的な発展を実現します。傅跃红は固く言った。</p>
<p><strong>専門家のまとめ<strong><p>
<p>今回<a href=「http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”小売革命<a>は従来のどの小売革命よりも凶暴で衝撃が大きい。その三つの特徴があります。第一の特徴は今回の小売革命の動力が強いです。どの小売革命も実際にはいくつかの要素に影響されます。今回の小売革命はまず経済危機の影響を受けて、普通の経済危機後、大量の価格キラーという新しい小売業が発生します。二つ目はクロスボーダー競争で、小売業は現在メーカーと金融業界と情報業界とともに激しいクロスボーダー競争を行っています。第三は技術革命であり、情報技術、ネットワーク技術によって促されたこの小売革命は、動力が強いというべきであり、この3つの条件、経済危機、クロスボーダー競争と情報技術の革命が同時に存在しているので、この小売革命を推進するのはこれまでのどの回よりも激しくなります。</p>
<p>第二の特徴は階層が高く、これまで何回かの小売革命の一般的な表現形式はいずれも新しい業態の誕生である。今回の小売革命は新しい業態の誕生だけではなく、電気商も一つの業態だけではなく、実際にはもう一つの業態競争のレベルを超えて、小売モデル全体に流通生態全体に革命的な影響を与えました。</p>
<p>三つ目の特徴は影響が大きいことです。この影響はすでに小売分野を超えており、生産に影響を与え、流通全体に影響を及ぼし、消費全体に影響を与え、さらには一人一人の生活様式、消費方式にも大きな影響を与えており、国境を越えている。過去の競争はおそらく小売革命が一つの国で徐々に他の国に広がっていくだろうが、今日の小売革命はほぼ全世界同時に起こっている。</p>
<p>はい、私達の世界は変わっています。経済成長の方式は変わっています。消費者の消費習慣は変わっています。だから、私達のビジネスは変えなければなりません。重要な変化は頭の変化、思考の変化から来て、ただ観念の転換だけがあって、とても速い行動があって、この小売革命に受け答えします。——北京財貿職業学院院長の王成栄<p>
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