展覧会の主催者はどのように展示会の人気を高めますか？

出展者は展覧会の主体であり、主催者の収益は主に企業からの出展費用である。そのため、主催者と出展者の間の価値伝達は非常に重要であり、出展者はブース代を払って主催者からより多くのサービスを受けることができることを望んでいます。

まず国際標準によって規定します。

主催者はサービス観念を確立して、市場化、商業化、専門化の要求によってサービス運営を行います。国外の会議・展示が発達している国では、成熟した会議・展示サービスが運営されていますが、我が国の展示業は遅れています。多くの展覧会は行政主導色が濃く、主催者はお客様の前で、常に上位に立つ指揮者であり、サービス者ではありません。開会式が終わると、展覧会は成功を宣言します。主催者の人は跡形もなく、海外ではこのような現象は決して現れません。主催者はお客様のイメージにサービスを提供しています。出展者やバイヤーが必要とする限り、主催者は良いサービスを通じて固定的な顧客群を形成してこそ、主催者は群雄逐鹿の時代に自分の地盤をしっかりと占められます。

第二に、サービスプロセスの規範化、標準化を実現する。

国内の多くの展示企業はすでに展示サービスの流れの規範化、標準化の重要な意義を意識しています。全国に先駆けてISO 9000国際品質体認証を取得した深圳高交会展示センターはすでに展示業務経営、展示工事、展示場賃貸、展示不動産管理などのより完備した展示サービスシステムを創立しました。展示実践の中で、厳格に規範の流れに従って運営しています。交易会、家具展示会、中国国際インターネット展示会などの大型展示会に一流、高効率の展示サービスを提供しています。また、上海、大連、厦門などの都市の会議・展示センターもそれぞれ特色のあるサービス運営モデルを構築しました。

再度、素晴らしい展示サービスマニュアルを作成します。

展示会のサービスマニュアルを丹念に作成し、組織展の過程で、主催者または展覧業者に不可欠なのは、各出展者に良質な展示サービスマニュアルを提供することです。このサービスマニュアルは魅力的で分かりやすく作られています。一方、マニュアルの読者を会議の達人にしないでください。彼らを展覧の門口に入る新人に想像して、考えられる問題と解決案を全部書きます。一方、直ちに大会主催者と交流して、今回の展覧会のサービスの新しい変化を理解します。最後に、あなたの会議・展示サービスマニュアルは照会機能があり、読み取り可能性が高いです。このように完全性と検査しやすい展示マニュアルがあれば、展示会スタッフと出展者の時間を節約し、摩擦を減らすことができます。

展示サービスマニュアルには主に以下のいくつかの方面が含まれています。展示内容には、展覧会の中英文名称、展覧開催都市及び会場の名称が含まれています。展覧日は、入場、出場日を含みます。展示請負業者の名前、住所、電話、ファックス或いはその他の関連請負業者がいます。一方的に注文する：正式契約情報、屋台請負会社の名称とその他の指示標識、家具のレンタル、装飾とじゅうたん、運送、配置と解体労働、電力、消防、屋台の整理などを含みます。その他の関連サービスの方面：招待状、セットの宣伝企画、宿泊とスケジュール、交通旅行、視聴設備、撮影、花芸、盆栽のレンタル、呼び出し装置、モデルの現場展示あるいは接待などを含みます。

最後に、実効と「人を基本とする」思想を重視します。

サービスを提供するには、人を基本にして、会議のサービスを提供します。例えば、展覧会の配置は展示品の種類によって完全に分けられていて、観覧に便利です。見学者は展覧館に入ると、違った文字で構成された展示サービスマニュアルや見学案内がもらえます。会場内には食事センターエリア、休憩場所、便利な通路などがあります。これらはすべて主催者の至れり尽くせりのサービス理念を体現していて、十分に展示会の優良品質のサービスの魅力を体現しています。

最後に、説明しなければならないのは、会議・展示サービスと国際接続は海外の会議・展示サービスモードを全部搬入するということではありません。私たちは経験を学ぶと同時に、新しいものを紹介することを重視し、独自の特色を持つサービスモデルを開発するべきです。だから、成功した会議は優良なサービスを第一に重要な位置に置くべきです。